1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que:
- Responsable: Paulo César Guachizaca Salcedo
- NIE: X6543591E
- Domicilio: C. Carrachel 5, 3-3, 28110, Algete - Madrid, España
- Email: hola@sn4p.dev
- Teléfono: +34 609 608 896
- Marca comercial: iServisat
2. Información que recopilamos
En CodeIA recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
2.1 Información personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Áreas de interés profesional
- Mensajes y comentarios que nos envíes
- Información de pago (cuando realices una compra)
2.2 Información técnica
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo de permanencia
- Enlaces de referencia
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información personal para:
- Gestionar tu registro en la lista de espera de CodeIA Academy
- Comunicarte información sobre nuestros cursos y servicios
- Enviarte contenido educativo relevante
- Procesar tus solicitudes y consultas
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Base legal del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing cuando te registras en nuestra lista de espera
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales:
- Mientras mantengas tu suscripción a nuestra lista de espera o newsletter
- Durante la vigencia de la relación contractual, en caso de servicios contratados
- Durante los plazos legalmente establecidos para cumplir obligaciones legales
- Hasta que ejercites tu derecho de supresión o revocación del consentimiento
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Como Resend para el envío de emails, proveedores de hosting, servicios de análisis
- Entidades bancarias: Para la gestión de pagos
- Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o en países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hola@sn4p.dev
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Bases de datos protegidas con acceso restringido
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
- Protocolos de actuación ante incidentes de seguridad
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores de esta edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.
11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
- Email: hola@sn4p.dev
- Teléfono: +34 609 608 896
- Dirección: C. Carrachel 5, 3-3, 28110, Algete - Madrid, España
